海外技術(shù)支持工程師

7-12K/月 上海-嘉定區(qū) 1-3年 本科 全職1人 英語(yǔ)(熟練)
更新時(shí)間:07-14

海外技術(shù)支持工程師

7-12K/月
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職位描述
崗位職責(zé): 1)為公司產(chǎn)品的推廣、銷(xiāo)售和應(yīng)用提供技術(shù)支持; 2)負(fù)責(zé)客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持,解決客戶(hù)在應(yīng)用中的技術(shù)問(wèn)題,并進(jìn)行跟蹤反饋; 3)收集市場(chǎng)反饋,分析客戶(hù)需求,提供有針對(duì)性的技術(shù)解決方案; 4)根據(jù)客戶(hù)需求進(jìn)行技術(shù)驗(yàn)證測(cè)試,編寫(xiě)技術(shù)需求文檔和測(cè)試報(bào)告; 5)協(xié)調(diào)研發(fā)、測(cè)試和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),確??蛻?hù)技術(shù)需求得到滿(mǎn)足。 任職要求: 1)全日制本科以上學(xué)歷,測(cè)量測(cè)繪、英語(yǔ)、德語(yǔ)、西語(yǔ)及其他小語(yǔ)種專(zhuān)業(yè) 2)具備解決技術(shù)問(wèn)題的能力,能夠快速診斷和修復(fù)故障。 3)能夠?yàn)榭蛻?hù)提供產(chǎn)品培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。 4)撰寫(xiě)技術(shù)文檔和使用手冊(cè),提供清晰的操作指南。 5)與客戶(hù)及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)協(xié)作,確保技術(shù)問(wèn)題得到及時(shí)解決。
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工作地點(diǎn): 上海-嘉定區(qū) 上海司南導(dǎo)航技術(shù)股份有限公司
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